一、登录
星空棋牌用户可以根据游戏的帐号和密码在客服中心首页登录。请认准我们客服中心的网址：http://www.kf.xkqp.cn/

二、个人资料
如果用户是第一次登录本客服网站，登陆之后会跳转到"用户中心"，以便用户完善在本客服网站上的资料。

若用户想要更新个人的资料信息，请进入"个人资料中心"，输入想要更新的资料后提交。

三、订单服务
1.提交订单
订单提交(除找回登录密码)需要在用户登录后才能操作，可以在各页面的头部导航处或首页的快速通道处进入订单提交页面。


订单服务有八项分类：用户投诉、举报专区、用户建议、异常报告、请求解绑、找回密码、提交新游戏、上传身份证。输入提示带有红色*号表示必填项。一下示例图片是用户投诉

解绑服务分为解绑机器和解绑密保卡，请准确详细的输入解绑资料，否则解绑将不成功。

找回密码分为找回登陆密码和找回银行密码，其中找回登录密码不需要用户登陆，找回密码需输入的资料与解绑基本一致。



上传身份证进行身份验证,点击"上传身份证"。

2.查看订单

进入订单页面可以查看订单列表，可以根据订单类别和订单状态搜索订单,如果该订单跟踪状态处于开启时，可用户可以对该订单提交新的疑问。

点击订单号码或查看订单进入订单查看详细